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Politique de confidentialité – Terrappiness

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site sur :

  • la manière dont sont collectées et traitées leurs données personnelles (toute information permettant d’identifier un utilisateur, telle que : nom, prénom, âge, adresse postale et email, numéro de téléphone, localisation, adresse IP – liste non exhaustive) ;
  • leurs droits relatifs à ces données ;
  • l’identité du responsable du traitement.

Cette politique complète les mentions légales consultables à l’adresse suivante : https://www.terrappiness.fr/mentions-legales

Notre engagement

  • Traiter vos données personnelles de manière licite, loyale et transparente.
  • Collecter vos données pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
  • Ne pas traiter vos données ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités.
  • Conserver vos données de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités.

Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les données suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Mode de collecte

Vos données personnelles sont collectées lorsque vous nous contactez : via le formulaire de contact du site, par e-mail ou par téléphone.

Bases légales

  • Intérêt légitime (art. 6-1 f RGPD) pour répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement du site.
  • Exécution précontractuelle/contractuelle (art. 6-1 b RGPD) pour la gestion de la relation commerciale.
  • Obligations légales (art. 6-1 c RGPD) pour les exigences comptables et fiscales.
  • Consentement (art. 6-1 a RGPD) lorsque requis (ex. communications marketing si mises en place).

Durées de conservation

  • Relation commerciale : pendant la durée du contrat puis archivage pour la durée légale applicable.
  • Demandes d’information / contact : le temps nécessaire au traitement de votre demande (max. 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection B2B, le cas échéant).
  • Cookies de mesure d’audience non exemptés : durée conforme aux recommandations CNIL (12 mois pour les traceurs, 25 mois pour les données brutes d’audience, le cas échéant).

Hébergement

Le site est hébergé par notre prestataire d’hébergement web. Les données traitées via le site restent sur le territoire de l’Union européenne.

Responsable du traitement

NAMASTE CONCIERGERIE D’ENTREPRISE (nom commercial : TERRAPPINESS QVT) – SASU
SIREN : 913 338 083 – SIRET (siège) : 913 338 083 00011
Adresse : 3 Rue Kerkeni, 01100 Arbent, France
Contact : contact@terrappiness.fr

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par nos équipes habilitées et par nos sous-traitants (hébergement, outils de messagerie, maintenance, mesure d’audience), dans la stricte limite de leurs missions et conformément à l’article 28 du RGPD. Aucun transfert en dehors de l’UE n’est effectué sans garanties appropriées.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, et, le cas échéant, de portabilité.

Pour exercer vos droits :

Après nous avoir contactés, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : https://www.cnil.fr/fr.

Cookies

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour des finalités techniques (bon fonctionnement du site) et, le cas échéant, de mesure d’audience. Vous pouvez paramétrer vos choix via votre navigateur. Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de mise à jour sera indiquée ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 15/09/2025

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